Власенко Е. С., Андгуладзе О. П., Аникеева Е. С., Плотников Г. П.
ФГБУ НИИ КПССЗ СО РАМН;
Введение. От психофизиологического состояния медперсонала кардиохирургических кли-ник напрямую зависит эффективность профессиональной деятельности и, соответственно, качество оказываемых медицинских услуг в периоперационный период. Учет значимых стрессоров при подготовке и внедрению программ непрерывного образования позволяет обучить средний медицинский персонал определенным прикладным стратегиям и методам противодействия естественному профессиональному стрессу. Цель: Оценить силу и частоту стрессоров в работе среднего медицинского персонала в ане-стезиолого-реанимационном отделении. Методы: Проведено целевое анкетирование 32 медицинских сестер, работающих в анесте-зиолого-реанимационном отделении НИИ КПССЗ. Средний возраст участников исследова-ния составил 36±9 лет со средний общим стажем 15±6 лет и средним специальным стажем 11±6 лет. Для оценки силы и частоты стрессоров использован тест-опросник C.D. Spilberg в адаптации А. Б. Леоновой, состоящий из 2 блоков вопросов, позволяющих оценить силу и частоту стрессоров. Достоверность ответов определялась по предварительному тесту J. Tey-lor в адаптации В.Г. Норакидзе. Результаты: Социально желательные ответы дали 3(9,4%) респондента (исключены из дальнейшего исследования), что позволяет считать результаты тестирования достоверными. Значимыми признавались ответы, полученные у ≥50% опрошенных. Наиболее значимыми стресс-факторами по силе оказались: сверхурочное рабочее время (5,8±1,5 балла) – 72,4% включенных в исследование; столкновение с кризисными ситуациями (6,4±1,9) – 65,5%; не-достаток персонала (5,3±0,9) – 55,2%; оскорбительное поведение пациентов и их родствен-ников (5,8±2,1) – 62,1%; недостаток личного времени (5,9±2,3) – 51,7% . По частоте стрессо-ров отмечены: сверхурочное рабочее время (5,1±0,6) – 58,6%; увеличение ответственности (5,8±1,1) – 55,2%, недостаток личного времени (5,5±1,2) – 75,9%. Респонденты с наимень-шим общим стажем работы и стажем работы в анестезиолого-реанимационном отделении (n=6, 20,7%) давали наиболее высокие оценки по вышеперечисленным стрессорам, кроме стрессора «увеличение ответственности». Данный стрессор получил максимальные оценки среди персонала с наибольшими показателями стажа, что объясняется активным внедрением новых технологий и алгоритмов ведения пациентов. Заключение. Выявление значимых стрессоров определило программу коррегирующих ме-роприятий организации рабочего времени и места, необходимости курса прикладной пси-хологии для работы с родственниками. Внедрение новых знаний требует от среднего меди-цинского персонала осваивать новые навыки и умения, что с точки зрения андрогогики мо-жет встречать определенное сопротивление со стороны персонала, имеющего определенный опыт работы.
Комментарии посетителей