Современный подход к управлению сестринским персоналом: от теории к практике

Екимова Н. А., Тарасов Д. Г.

ФГБУ " ФЦССХ" Минздрава России (г. Астрахань);

Цель работы. Поиск путей повышения роли медицинской сестры в процессе организации лечения и ухода за пациентом, проведения анализа и оценки эффективности сестринского процесса. Материалы и методы. Необходим современный подход к управлению медицинским персоналом ориентируемый на многосторонний анализ ситуации, принятие неординарных решений, постоянный поиск творческого подхода к организации работы. Для лучшей адаптации сестринского персонала к организации работы и освоению новых навыков была разработана, организована и внедрена новая система управления и обучения сестринского персонала, которая сегодня уже наглядно дает первые положительные результаты. В начале 2010 года было принято решение об увеличении количества штатных единиц в пользу сестринского состава, из расчета 1 медицинская сестра на 10 пациентов, соотношение «врач-специалист со средним медицинским образованием» составило 1:2. Современные IT-технологии, внедренные в Центре, открывают новые возможности для профессионального роста работников. В начале 2011 года было принято решение о создание координационной группы медицинских сестер. Предпосылками создания данной группы стало и увеличение потока пациентов, при всем этом оставалась необходимость сохранения высокой эффективности ухода за пациентами. На медицинских сестер координационной группы было возложено координирование выполнения лечебно – диагностических назначений; выявление проблем, связанных с заболеванием и определение приоритетных потребностей пациента; мотивирование пациентов на участие в различных реабилитационных и социальных мероприятиях; создание в отделении благоприятной психологической среды, атмосферы взаимного доверия и поддержки между медицинским персоналом и пациентом. Результаты: По данным опроса врачей - специалистов и самих медицинскихсестёр, 96 % опрошенных отмечают, что внедрение новой организации работы в кардиохирургических отделениях изменило их отношение к пациенту в сторону большей ответственности за результаты своей работы, улучшило контроль за подготовкой больных к оперативному вмешательству, позволило уменьшить количество гнойно-инфекционных осложнений, и повысить качество оказания медицинской помощи в целом. Заключение: Благодаря данным технологиям, наше учреждение является моделью, в которой реализованы все принципы модернизации здравоохранения Российской Федерации, что в свою очередь оказывает прямое влияние на продолжительность и значительно улучшение качества жизни населения.

Комментарии посетителей

нет комментариев
Комментарии могут отправлять участники данного мероприятия или члены Ассоциации.